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企業(yè)應該如何應用ISO9000認證體系,企業(yè)通過ISO9000認證體系,應該如何應用,還有在具體操作中我們應注意解決好這幾個方面的問題。
(一)統(tǒng)一思想,提高認識。認識是行動的導向。在具體貫徹和導入ISO9000質量管理體系的工作中,企業(yè)全體員工要更加進一步統(tǒng)一思想,提高認識,克服以下的幾種錯誤傾向。第-,認為商業(yè)企業(yè)貫標是在搞形式主義。第二,認為貫標是貫標部門的事,與單位(部門)無關的錯誤認識。第三,經(jīng)?;嫉没际У腻e誤認識。第四,認為我們相關部門的人員素質參差不齊,與ISO9000國際標準相距太遠,不如維護現(xiàn)狀,還是老傳統(tǒng)管用的錯誤思想。第五,認為貫標是對領導q力削弱的錯誤認識。
企業(yè)應該如何應用ISO9000認證體系
加強領導,全員參與。東莞iso9000認證公司切實導入和推行ISO9000質量管理體系,讓ISO9000質量標準在生產(chǎn)經(jīng)營管理中得到實際應用,“一把手”作為企業(yè)的決策者和組織者,要充分發(fā)揮體系運行的導航作用,避免質量管理體系運行流于形式;東莞iso9000認證公司要把企業(yè)宗旨、發(fā)展方向與內部環(huán)境統(tǒng)一起來,使員工充分參與體系的運行,實現(xiàn)工作目標;要把質量管理體系真正納入企業(yè)發(fā)展的重要議事日程,在人員、經(jīng)費等方面給予充分保證,為貫標工作創(chuàng)造必要的條件。東莞iso9000認證公司我們還要注意相應的組織指揮系統(tǒng)和傳導系統(tǒng)的建立和運作,做到?jīng)Q策者有思路,組織者有方案,工作者有責任,齊抓共管,務求實效。
質量管理八原則里就有“領導作用,全員參與”這兩條。老板不支持,確實不好辦。不管是大企業(yè)還是小企業(yè),如果真正的按ISO9000的要求去做,對企業(yè)自身是有好處的。事實上標準的要求很低,是基本的,企業(yè)都在做,只不過自己因為不了解標準,不知道所做的正是標準的要求,而且通常有些做法還高于標準的要求,否則的話企業(yè)如何能夠滿足顧客的要求,企業(yè)如何能夠生存下去呢,從這一點看中小企業(yè)推行ISO9000失敗原因:有企業(yè)自身的原因,也有咨詢師的原因,還有認證方的原因。各方在某一處把關不嚴都失去了意義。
ISO9000系列標準的用途?
一個機構可依據(jù)ISO9000標準建立、實施和改進其質量體系,并可作為機構間(第二方認證)或外部認證機構(第三方認證)的認證依據(jù)。該系列標準目前已被90多個國家等同或等效采用,是全世界通用的國際標準,在全球產(chǎn)生了廣泛深刻的影響。
認證是群眾和企業(yè)需求的證明:
給客戶起到正規(guī)化的好感;
快速增加準客戶,潛在客戶的認可度;