心理危機(jī)干預(yù)考證培訓(xùn)-專業(yè)團(tuán)隊(duì)在線服務(wù)

組成團(tuán)隊(duì)，避免心理咨詢師“單槍匹馬”的行動(dòng)。獨(dú)自到災(zāi)1區(qū)，立刻便成了災(zāi)民。鑒于熱線的特征，咨詢師要利用好副語(yǔ)言的作用，盡量做到言語(yǔ)表達(dá)清晰，語(yǔ)音、語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速穩(wěn)定、自然。團(tuán)隊(duì)設(shè)置：軀體疾病治1療醫(yī)生，精神科醫(yī)生，心理治1療師，心理咨詢師，社會(huì)工作者，志愿者，組成團(tuán)隊(duì)，相互配合，一起工作。每個(gè)隊(duì)員要有輪休的時(shí)間安排，這一點(diǎn)非常重要！每個(gè)隊(duì)員，人格要相對(duì)健康，才能承受心理救援的工作；需要篩選，篩除極端理想化、英雄主義等過(guò)度自戀者，以及原本抑郁、無(wú)力感、容易憤怒等情緒不穩(wěn)定者。

遵守咨詢的基本原則

堅(jiān)持基本的助人原則。非批判性、無(wú)條件積極關(guān)注、共情、尊重、真誠(chéng)依然是基礎(chǔ)也是重要的助人原則。當(dāng)咨詢師理解到自殺不是目的，而是為了緩解痛苦，自殺只是一個(gè)途徑和渠道，求助者就會(huì)感受到被支持、被理解。

與求助者共同面對(duì)痛苦

咨詢師要跟求助者一起去探索如何面對(duì)痛苦和絕望——這是“灌注希望”的過(guò)程。這樣說(shuō)讓他感覺到你很關(guān)心他，如果你不關(guān)心就觀察不到他的變化，于是傳遞了一種關(guān)心和陪伴。咨詢師要了解自殺并不是真正的目標(biāo)，自殺的想法和行為都指向一個(gè)目標(biāo)——緩解痛苦。咨詢師不能直接要求、勸說(shuō)甚至指責(zé)求助者，比如：“你不能傷害自己”，“你不能這么做”，“你怎么能這樣”等。

 戀愛關(guān)系破碎：失戀可引起嚴(yán)重的痛苦和憤懣情緒，有得可能采取自殺行動(dòng)，或者把愛變成恨，采取攻擊行為，攻擊戀愛對(duì)象或所謂的第三者。"在評(píng)估過(guò)程中做一個(gè)簡(jiǎn)單但系統(tǒng)的記錄，什么原因、人的狀態(tài)、應(yīng)對(duì)策略、支持系統(tǒng)，以便更好進(jìn)入第三步。重要考試失?。簩?duì)個(gè)人具有重要抑郁的考試失敗可引起痛苦的情感體驗(yàn)，通常表現(xiàn)為退縮、不愿與人接觸，嚴(yán)重者也可能采取自殺行動(dòng)。戀愛關(guān)系破碎：應(yīng)防止其攻擊行為，指出這種行為的犯法性質(zhì)并可能帶來(lái)的嚴(yán)重后果，因此既要防止當(dāng)事者自殺，也要阻止其魯莽攻擊行為。