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七大構(gòu)成部分:物體的運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、包裝、搬運(yùn)裝卸、流通加工、配送以及相關(guān)的物流信息等環(huán)節(jié)。具體內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面:用戶服務(wù)、需求預(yù)測(cè)、訂單處理、配送、存貨控制、運(yùn)輸、倉庫管理、工廠和倉庫的布局與選址、搬運(yùn)裝卸、采購、包裝、情報(bào)信息。
以前,實(shí)施物流管理的目的就是要在盡可能低的總成本條件下實(shí)現(xiàn)既定的客戶服務(wù)水平,即尋求服務(wù)優(yōu)勢(shì)和成本優(yōu)勢(shì)的一種動(dòng)態(tài)平衡,并由此創(chuàng)造企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。根據(jù)這個(gè)目標(biāo),物流管理要解決的基本問題,簡(jiǎn)單地說,就是把合適的產(chǎn)品以合適的數(shù)量和合適的價(jià)格在合適的時(shí)間和合適的地點(diǎn)提供給客戶。
物流管理的范圍擴(kuò)展到除運(yùn)輸外的需求預(yù)測(cè)、采購、生產(chǎn)計(jì)劃、存貨管理、配送與客戶服務(wù)等,以系統(tǒng)化管理企業(yè)的運(yùn)作,達(dá)到整體效益的大化。高德拉特所著的《目標(biāo)》一書風(fēng)靡全球制造業(yè)界,其精髓就是從生產(chǎn)流程的角度來管理生產(chǎn)。相應(yīng)地,美國實(shí)物配送管理協(xié)會(huì)在20世紀(jì)80年代中期改名為美國物流管理協(xié)會(huì),而加拿大實(shí)物配送管理協(xié)會(huì)則在1992年改名為加拿大物流管理協(xié)會(huì)。
國內(nèi)貨物1、承運(yùn)人可依據(jù)該航線使用的機(jī)型以及始發(fā)站、中轉(zhuǎn)站、目的站機(jī)場(chǎng)的裝卸設(shè)備、裝卸能力確定可以收運(yùn)的貨物的.大重量和包裝尺寸。2、每件貨物的外包裝長、寬、高尺寸之和不得小于40厘米。3、貨物毛重的計(jì)量單位為千克,毛重不足1千克的尾數(shù)四舍五入。4、每份航空貨運(yùn)單的貨物毛重不足1千克時(shí),按1千克計(jì)算。貴重物品毛重的計(jì)量單位為0.1千克,計(jì)費(fèi)重量以0.5千克為單位。5、輕泡貨物按每6000立方厘米折合1千克計(jì)算。
貨代管理走上了法制化軌道
改革開放后,就確定了對(duì)外貿(mào)運(yùn)輸實(shí)行船代分開,按行業(yè)歸口管理的原則,1992年下發(fā)了通知重申:“貨代管理的方針、政策、法規(guī)、統(tǒng)計(jì)調(diào)查仍由經(jīng)貿(mào)部歸口負(fù)責(zé);船公司和船代管理的方針、政策、法規(guī)、統(tǒng)計(jì)調(diào)查仍由管理?!鄙鲜龇止ぴ谒\(yùn)這一項(xiàng)上至今未變。
同時(shí),為了擺脫計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的束縛,避免統(tǒng)得過死,利于市場(chǎng)良性發(fā)育,國家決定“放開貨代、船代,容許多家經(jīng)濟(jì),鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),以提高服務(wù)質(zhì)量”。這一決策打破了條塊分割與部門壟斷,推動(dòng)了貨代、船代、貨主和承運(yùn)人平等競(jìng)爭(zhēng),加速了相關(guān)企業(yè)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變,提高了服務(wù)質(zhì)量,有利地配合了全國外貿(mào)的快速發(fā)展,目前,外經(jīng)貿(mào)部批準(zhǔn)的各類貨代企業(yè)已有1200多家,貨代行業(yè)已由過去的中外運(yùn)一家經(jīng)營,變?yōu)楝F(xiàn)在的國有、中外合資等各類貨代企業(yè)幾家競(jìng)爭(zhēng)的局面。