【廣告】
網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)之要想做好店鋪運(yùn)營(yíng)你必須懂的幾件事
一、做好店鋪的人群定位
現(xiàn)在開(kāi)網(wǎng)店已經(jīng)不單單是等客戶上門(mén)了,還要學(xué)會(huì)做粉絲營(yíng)銷,吸引相應(yīng)的粉絲群,做好人群定位。如你賣(mài)的是化妝品那你就要學(xué)著去做美妝視頻,然后發(fā)布到這些定位人群常用的社交軟件里,通過(guò)這些社交平臺(tái)進(jìn)入你的店鋪,引導(dǎo)她們購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品,偶爾發(fā)發(fā)福利,提升這些人群的粘性。一個(gè)腰部賣(mài)家(店鋪層級(jí)3-5層級(jí)賣(mài)家),一定要有這樣的產(chǎn)品構(gòu)成,并且不同的款式,在不同的時(shí)間段是可以切換的。
二、利用營(yíng)銷活動(dòng)引流
在店鋪運(yùn)營(yíng)的時(shí)候有時(shí)候店鋪就會(huì)進(jìn)入淡季,這時(shí)候運(yùn)營(yíng)人員要考慮的就是做推廣引流了。常見(jiàn)的方法是直通車(chē)加鉆展的形式,但除了付費(fèi)推廣方式外我們還可以利用營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)引流;比如夏天來(lái)了,你想買(mǎi)一件無(wú)袖的連衣裙,在以前的時(shí)候,你可以會(huì)去手淘客戶端搜索“連衣裙無(wú)袖”,但是現(xiàn)在以及將來(lái),淘寶很有可能會(huì)直接將你喜歡的風(fēng)格、你能接受的價(jià)位的“恰好”符合要求的裙子,直接在首頁(yè)展現(xiàn)給你。如店鋪新品活動(dòng),周年慶或者平臺(tái)上的活動(dòng)等,策劃店鋪活動(dòng)也是店鋪引流的有效途徑之一。
三、維護(hù)店鋪的DSR評(píng)分
在買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)東西時(shí)會(huì)因?yàn)樯唐吩u(píng)價(jià)而購(gòu)買(mǎi)的比重占據(jù)70%左右,所以維護(hù)好商品評(píng)價(jià)有多么重要了。在買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)完商品后運(yùn)營(yíng)人員就要多引導(dǎo)多給好評(píng),附上買(mǎi)家秀,尤其是在店鋪大促后更要注意這一點(diǎn)。
說(shuō)價(jià)格如何去定之前,我們來(lái)說(shuō)定價(jià)的兩大禁忌:
1、同同行進(jìn)行比較,一定要考慮成本,保證合理利潤(rùn);
2、商品價(jià)格一旦確定,一口價(jià)不要改,也不要頻繁改動(dòng)價(jià)格。前者是因?yàn)閺V告的要求,后者的操作會(huì)給店鋪帶來(lái)極大的fu面影響,會(huì)嚴(yán)重影響自然流量的提高。
店鋪里的爆款,是每個(gè)人都美夢(mèng)以求的,但是淘寶網(wǎng)店里面每一個(gè)爆款的形成,除了開(kāi)始要注意選款以外,價(jià)格是其中一個(gè)很重要的推進(jìn)器。在淘寶上面,我們搜連衣裙:
售價(jià)不一樣,假如是你在選擇這樣一款寶貝,在你還沒(méi)有深入去了解寶貝的詳情的時(shí)候,價(jià)格一定成為了你接下來(lái)是否點(diǎn)擊的一個(gè)重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。價(jià)格的高低直接影響著客戶的購(gòu)買(mǎi)欲望,它對(duì)于點(diǎn)擊率及轉(zhuǎn)化率起著至關(guān)重要的作用。所以如何確定顧客喜歡的價(jià)格,就需要我們?nèi)フJ(rèn)真分析了。風(fēng)險(xiǎn)控制許多的賣(mài)家都是因?yàn)闆](méi)做好風(fēng)險(xiǎn)控制而導(dǎo)致資金鏈斷裂,導(dǎo)致破產(chǎn),完全不用顧慮這些問(wèn)題,淘沙時(shí)時(shí)代擁有有專業(yè)的老手沉浸淘寶多年,對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的控制和把握能力有著常人難以企及的認(rèn)知,淘沙時(shí)代能很好的幫助我們控制風(fēng)險(xiǎn),減少損失。
賣(mài)家在店鋪沒(méi)有流量的或者流量減少的時(shí)候就會(huì)想要去優(yōu)化寶貝的標(biāo)題,優(yōu)化寶貝標(biāo)題就只能通過(guò)修改產(chǎn)品的類目來(lái)獲得流量了,但修改類目一不小心就會(huì)被降權(quán),店鋪被降權(quán)就會(huì)導(dǎo)致店鋪排名和流量下降,那么該如何優(yōu)化這個(gè)關(guān)鍵詞呢?如店鋪新品活動(dòng),周年慶或者平臺(tái)上的活動(dòng)等,策劃店鋪活動(dòng)也是店鋪引流的有效途徑之一。今天距來(lái)重點(diǎn)講一下該如何優(yōu)化類目且不用擔(dān)心被降權(quán)。
換關(guān)鍵詞也是要看您是優(yōu)化商品標(biāo)題、寶貝描述還是進(jìn)行換寶貝,如果涉及到關(guān)鍵詞堆砌或?yàn)E用,被淘寶系統(tǒng)抓到,也是一樣不用考慮排名,違規(guī)處理會(huì)是降權(quán)屏蔽甚至刪除。
淘寶運(yùn)營(yíng)之提升轉(zhuǎn)化率的幾個(gè)方法!
1.市場(chǎng)趨勢(shì)的影響
在上架寶貝之前,我們需要做的一件事就是市場(chǎng)趨勢(shì)的分析,因?yàn)椴煌氖袌?chǎng)發(fā)展趨勢(shì)是不同的,即使你的寶貝再好,但也不是適合所有的市場(chǎng)和人群。首先你要明白一個(gè)道理:是先有消費(fèi)者,再有產(chǎn)品;還是先有產(chǎn)品,再有消費(fèi)者;淘沙電商網(wǎng)店托管運(yùn)營(yíng)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)還能夠短的時(shí)間內(nèi)了解店鋪產(chǎn)品,快速出具詳細(xì)的操作方案。答案其實(shí)很明顯,如果你想要轉(zhuǎn)化好、銷量高,那么你一定要爭(zhēng)取做前者,也就是說(shuō)要根據(jù)消費(fèi)者的需求去選擇產(chǎn)品。舉個(gè)例子,現(xiàn)在天氣越來(lái)越熱,此時(shí)你應(yīng)該選擇一些清涼的、適合夏天的衣服進(jìn)行上架銷售,而不是選擇厚重的棉衣這類冬季的衣服銷售(特價(jià)清倉(cāng)的除外)。
2.寶貝本身的影響
影響轉(zhuǎn)化率除了寶貝自身的質(zhì)量原因外,還受到寶貝本身定位是否明確,是否是引流款,是否具備爆款的潛力,自身的定價(jià)是否在大眾所能接受的范圍都對(duì)轉(zhuǎn)化存在著影響。一般消費(fèi)者選購(gòu)寶貝的因素還會(huì)考慮性價(jià)比,性價(jià)比很好的商品,轉(zhuǎn)化率必然可以得到很好提升。點(diǎn)擊量=曝光量*點(diǎn)擊率從這里理論上我們希望的是點(diǎn)擊量越高越好,那么意味著曝光量和點(diǎn)擊率都是越高越好。