雅安民宿智慧酒店客控常用指南「在線咨詢」

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旅館房間管理系統(tǒng)定義

賓館客房監(jiān)控系統(tǒng)(簡稱為客房監(jiān)控系統(tǒng))，是一種利用計算機控制、通信、管理等技術(shù)，以 RCU (客房監(jiān)控系統(tǒng))為基礎(chǔ)，結(jié)合酒店客房監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、智能照明系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)、背景音樂系統(tǒng)等，實現(xiàn)智能化管理和控制，實時反映客房狀況、客人需求、服務(wù)狀況、設(shè)備情況等，并協(xié)助酒店實時監(jiān)控分析客房設(shè)備和內(nèi)部資源。

因為它的功能豐富、兼容性強，并且提供了與酒店管理系統(tǒng)的接口，所以它已經(jīng)成為星i級酒店全天候智能化的一個重要組成部分。

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旅館客控系統(tǒng)的基本知識：

房管系統(tǒng)的投資回報率相當(dāng)高，或許旅館在改造或在建的初期，并沒有將房管系統(tǒng)納入考慮范圍，即增加了投資，而且價格不菲，當(dāng)然也有便宜的客房系統(tǒng)，但旅館希望能得到較高的投資回報率，好的客房投資必不i可少，客房管理系統(tǒng)不同于一般消費品，后期正常使用和維修才是關(guān)鍵，高質(zhì)量的房管系統(tǒng)客房后期只需要進(jìn)行基本的日常保養(yǎng)，這樣既不耽誤房管系統(tǒng)的日常運行，也不需要承擔(dān)額外的維修費用，因此也不需要有遠(yuǎn)見卓識，在乎眼前的損失。因為客房監(jiān)控系統(tǒng)具有高度靈活性和適應(yīng)性，可以適應(yīng)不同類型的酒店，所以對于這一種重新洗牌的趨勢，更多的投資者傾向于小酒店的開發(fā)，這類酒店投資低、風(fēng)險小、收益高，而且客房監(jiān)控系統(tǒng)具有節(jié)能、智能化等特點，可以為酒店帶來高 l效的回報，小酒店將成為新業(yè)主的首i選。

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旅館智能控制系統(tǒng)的小知識

智力化

無論智能家居還是智能酒店，其至終的標(biāo)準(zhǔn)都是服務(wù)于人。提供更好的服務(wù)是所有智能產(chǎn)品至終的目標(biāo)之一。按照兩年前對國家星i級飯店的評價標(biāo)準(zhǔn)，賓館的智能、顧客對飯店的評價已成為評定飯店星i級的標(biāo)準(zhǔn)之一。

智能化酒店主要依靠人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等智能工具，依據(jù)人們的行為思維活動，為顧客提供精i準(zhǔn)個性化的服務(wù)，提供舒適安靜的睡眠環(huán)境等。

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賓館智能化控制系統(tǒng)優(yōu)點：節(jié)省能源

在全i球能源短缺的情況下，用一種新的無污染能源取代新的能源，對我們現(xiàn)在的生活狀況并無多大影響；對飯店而言，節(jié)約能源就是節(jié)約資金；對飯店而言，耗電就是全部，智慧飯店通過智能化節(jié)能系統(tǒng)，可以有效地控制客房的耗電量；對賓客來說，出門忘了關(guān)掉房間里的電視機等，智能節(jié)能系統(tǒng)可以在半小時內(nèi)關(guān)閉房間里所有的電視設(shè)備，既節(jié)約能源又方便顧客。

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智能化控制燈光系統(tǒng)也有助于提升酒店檔次和顧客體驗，具有多功能的燈關(guān)可為酒店加印象分，也能給顧客帶來不一樣的體驗，酒店的評價部分是來自人的視覺感官，而光線是影響顧客視覺感官的一大因素，可以給顧客帶來良好的感覺。擁有良好的視覺感受力才會有好的體驗，顧客選擇酒店所看重的是個人體驗，如果第 l次沒有好的體驗，那么顧客再來酒店的可能性就很小。智能化控制燈光也能帶來其他好的體驗，例如夜燈，顧客半夜起來想要上廁所，此時一個智能化照明系統(tǒng)就顯得非常重要。

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房間管理系統(tǒng)在使用中的優(yōu)點：

房控系統(tǒng)維護(hù)簡單，在維護(hù)上的問題是很多商家比較看重的，一件產(chǎn)品被長期使用難免會出現(xiàn)一些小故障，為了減少小故障的出現(xiàn)，相關(guān)人員就需要對產(chǎn)品進(jìn)行定期維護(hù)，這樣就會更好地解決這個問題，因為一個產(chǎn)品被長期使用后，就會出現(xiàn)一些小故障，所以酒店的維修技術(shù)人員就會比較重視，這是一個非常重要的問題，而且酒店控制系統(tǒng)的維護(hù)也是非常重要的，所以對這個問題的維護(hù)是非常重要的。

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在其運行過程中不可避免地會發(fā)生故障，客控系統(tǒng)通過自動檢測終端負(fù)載的工作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)故障及時上報監(jiān)控中心，可以極大地提高酒店系統(tǒng)的維護(hù)工作效率。

對于賓館客房的出租狀態(tài)和掛機狀態(tài)，空調(diào)可以通過普通、循環(huán)、強電、節(jié)能、休眠等方式自動切換運行，確?？腿说玫饺诵曰闹悄芊?wù)，并力求達(dá)到酒店綠色節(jié)能的目標(biāo)。

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空調(diào)器節(jié)能模式，酒店可設(shè)定空調(diào)溫控器默認(rèn)運行溫度和溫度智能調(diào)節(jié)時間頻率，溫控器可智能人性化調(diào)節(jié)溫度曲線，終按默認(rèn)溫度運行，達(dá)到智能節(jié)能的效果。

空調(diào)機睡眠模式不僅能保護(hù)客人的身體健康，而且還能實現(xiàn)節(jié)能。

房燈、床頭燈可自動切換客人，客人不用時會自動關(guān)燈，但客房內(nèi)衛(wèi)生間有浴室燈及浴鏡燈，客人在用完洗手間后常常會忽略是否關(guān)掉，這會嚴(yán)重影響酒店的資源浪費，而燈光節(jié)能是酒店客控系統(tǒng)不可忽視的一部分。