集美喪葬服務禮儀承諾守信【敬先緣殯儀】

2010年3月31日，國家民政部一零一研究所、中國社科院社會科學文獻出版社在北京聯(lián)合舉辦了2010年《殯葬綠皮書》發(fā)布會，披露2010年我國殯葬改革三大重點是實施惠民殯葬政策、推行綠色殯葬和殯葬服務標準化。

其中，將大力推行綠色安葬方式。在農(nóng)村火化區(qū)，要推進農(nóng)村公益性公墓建設(shè)，加大工作力度，依法治理“裝棺二次葬”。在西方發(fā)達國家已經(jīng)由傳統(tǒng)墓葬向花葬、樹葬、草坪葬等環(huán)保葬法轉(zhuǎn)變。要研究制定倡導、鼓勵、扶持新葬法的政策，因地制宜推廣新葬法。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制

1.接洽服務。以設(shè)區(qū)市為單位統(tǒng)一殯葬公益服務電話號碼，如申請“96”，為城鄉(xiāng)居民提供免費公益殯葬信息咨詢接運呼叫服務。殯儀服務員接聽電話和接待洽談應當使用普通話和規(guī)范性用語，準確了解喪戶需求，詳細告之服務流程和自主準備的文件材料、喪葬物品，妥善安排后續(xù)服務，認真受理投訴建議。

2.接運車輛統(tǒng)一車身顏色、標志標識，車況良好、干凈整潔、隨車喪葬用品配備齊全。接運工著裝整齊、文明禮儀、使用規(guī)范服務用語。殯儀服務員跟車服務，一時間向喪戶發(fā)放惠民便民服務指南、“菜單式”明白消費卡和服務質(zhì)量跟蹤卡。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制

“殯葬”這個詞相信大家都聽過或接觸過，但一提起“殯葬”大家想到的是什么呢？墳墓，火葬場，花圈等等，但是“殯葬”的真實含義知道的人卻不多。

那么什么是殯葬呢？可以查證到的殯葬原是土葬的文言用詞。"殯"一作停解，如《禮記》："夏后氏葬于東階之上"、"殷人殯于兩楹之間"、"周人殯于兩階之上"；一作葬解，如《荀子》："三月之殯"。"葬"作藏解，如《禮記》："國子高曰：葬也者，藏也。藏也者，欲人之弗得見也。是故，衣足以飾身，棺周于衣，槨周于棺，土周于槨。"