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人員配備:1.乙方工作人員的人數(shù)足以保證服務(wù)的質(zhì)量。2.乙方主要負(fù)責(zé)人的條件:乙方在甲方處的主要負(fù)責(zé)人(即飯?zhí)媒?jīng)理)應(yīng)具有高中以上的文化素質(zhì),具有較強(qiáng)的溝通能力,兩年以上的餐廳負(fù)責(zé)人的經(jīng)歷。
人員個(gè)人衛(wèi)生:著裝儀表:工作人員在工作時(shí)必須將工衣,工帽穿戴整齊。工作服除起著勞動(dòng)保護(hù)的作用外,還應(yīng)素雅,穿著大方。頭發(fā)要保持清潔,發(fā)型和長(zhǎng)發(fā)不得影響工作和衛(wèi)生為標(biāo)準(zhǔn)。女性工作人員不可以化裝和佩戴首飾;工作服要保持清潔衛(wèi)生,勤洗勤換并做到專人專用。離開崗位應(yīng)及時(shí)換下工作服。
檢驗(yàn):a.來(lái)料檢驗(yàn):所有進(jìn)入食堂的生產(chǎn)和非生產(chǎn)物料由專人負(fù)責(zé)檢驗(yàn)。b.半成品檢驗(yàn):廚工組長(zhǎng)負(fù)責(zé)半成品工藝與方法檢驗(yàn)。c.成品檢驗(yàn):由廚師長(zhǎng)及廚師主管負(fù)責(zé)檢查色,香,味,形等。產(chǎn)品識(shí)別:d.原材料先進(jìn)先出識(shí)別:先進(jìn)原料用紅色點(diǎn)貼紙貼在外包裝上加以識(shí)別,便于先使用。
半成品,成品,原材料,不合格品等按區(qū)域劃分,明顯標(biāo)識(shí)。生熟食品儲(chǔ)存在冷柜外標(biāo)識(shí)。統(tǒng)計(jì):每月對(duì)食堂經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),以便于持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。質(zhì)量記錄:a.食堂稽查報(bào)告b.物料出入庫(kù)報(bào)表(含檢驗(yàn)記錄)。c.不合格品報(bào)告(原料,半成品,成品)。半成品,成品檢驗(yàn)報(bào)告等過(guò)程控制引用標(biāo)準(zhǔn):a.原材料用量標(biāo)準(zhǔn)b.原料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)c.成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)d.半成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)e.人員定量標(biāo)準(zhǔn)。
后備人員要留足接手“二手廚房”后,配備人員時(shí)還要考慮“老人”與“新人”的關(guān)系。在前一個(gè)廚房工作過(guò)的員工對(duì)廚房的情況很熟悉,工作中更容易進(jìn)入角色,可以利用這個(gè)特點(diǎn),讓新老員工多交流,盡快熟悉廚房中的工作。
因此,對(duì)廚房的基本情況有了充分了解后,就要仔細(xì)分析前任總廚離職的原因。制定菜譜先用存貨菜譜確定后,總廚必須及時(shí)和前廳經(jīng)理溝通,把菜譜中的招牌菜,特色菜介紹給服務(wù)人員,以免服務(wù)人員對(duì)新菜品不了解,影響酒店的生意。
全或者不符合法定形式的。第十一條申請(qǐng)人提交的材料應(yīng)當(dāng)真實(shí)應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)或者在5個(gè)工作日內(nèi)告知申請(qǐng)人需要補(bǔ)正的全部?jī)?nèi)容,逾期不告知的,自收到申請(qǐng)材料之日起即為受理;(四)申請(qǐng)事項(xiàng)屬于食品藥,品監(jiān)督管理部門職,權(quán)范圍,申請(qǐng)材料齊全且符合法定形式的,應(yīng)當(dāng)做出受理決定。
第十二條食品藥,品監(jiān)督管理部門依據(jù)《行,政許可法》,對(duì)申請(qǐng)人提出的餐飲服務(wù)許可申請(qǐng)分別做出以下處理:(一)申請(qǐng)事項(xiàng)依法不需要取得餐飲服務(wù)許可,或者依法不屬于食品藥,品監(jiān)督管理部門職,權(quán)范圍的,應(yīng)當(dāng)即時(shí)告知申請(qǐng)人不接收申請(qǐng)的原因;(二)申請(qǐng)材料存在可以當(dāng)場(chǎng)更正的錯(cuò)誤的,應(yīng)當(dāng)允許申請(qǐng)人當(dāng)場(chǎng)更正,申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)對(duì)更正內(nèi)容簽章確認(rèn);(三)申請(qǐng)材料不齊。